“苔花”服務班組秉持“真誠微笑 用心服務”理念，以“皖美服務”為載體，在春運保暢、抗冰除雪等工作中不斷提升服務精度、溫度、速度，擦亮安徽高速品牌。班組立足崗位，積極投身公益事業：與烈士紀念館共建，傳承紅色基因；開展“高速+文旅”活動，助力地方經濟發展；持續幫扶南照鎮卜林村。在婦女兒童工作上，自2023年起結對幫扶困境兒童家庭，用“愛心媽媽”般的關懷傳遞溫暖。班組先后榮獲集團公司“最美微笑團隊”“優秀志愿服務項目”及省、市兩級三八紅旗集體等稱號。